＜町田の質屋　片岡質店＞　運営者紹介

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運営者の紹介

ショップの名称	片岡質店
ショップの概要	創業60年になる町田市の質屋です。「質入・買取・販売」ブランド品、貴金属、アクセサリー、時計、電化製品などを取り扱っております。
店主の名前	片岡　茂
所在地	〒194-0013 東京都町田市原町田4-11-7
TEL	042-722-2610
FAX	042-722-2627
ショップから一言	直営店やデパートでは見つからないステキな逸品が見つかるかもしれません！　ご近所の方はお気軽にご来店下さい。

特定商取引法に基づく表示

販売業者	株式会社片岡質店
運営統括責任者	片岡智子
所在地	〒194-0013 東京都町田市原町田4-11-7
電話番号	042-722-2610
代金以外の必要料金	送料・代引き手数料
申込の有効期限	お申し込み後7日以内（期限を越えた場合はキャンセルとさせて頂きます）
不良品について	品質管理には万全を期しておりますが、万一商品に不備がございましたらご連絡下さい。
商品の引渡し時期	受注確認後2日以内に発送（可能な限りご注文日の当日～翌日に発送いたします）
お支払方法	◆先振込み ◆現金代引き ◆クレジットカード・デビットカード代引き
お支払期限	代金引換は商品到着時
返品条件	◆お客様の都合による返品商品の特性上、お客様都合による返品は受付できません。商品が想像と違うなど、お客様のご都合による返品には応じることはできませんのでご了承下さい。また、中古の具合なども個人の見解の相違によるものですのでご返品には応じることはできません。 ◆商品の不良による返品こちらの不備による誤送や不良品などの場合にはご返品を承ります。
返品期限	商品到着から3日以内にメール・電話にてご連絡ください。商品到着より4日以上経ってのご返品につきましては上記の事情がございましても、お受け出来なくなります。ご了承下さいます様お願い申しあげます。
返品送料	返品条件に合致する返品の場合は、弊社で負担いたします。当店に連絡後、早急に着払いにてご返送下さい。 ※ご連絡無しに送られると受け取り致しかねますのでご注意下さい。
免許等の表示	東京都公安委員会から許可を頂いております。東京質屋協同組合員　株式会社片岡質店第308849403853号（古物許可証）第15092号（質屋許可証）
その他	株式会社片岡質店 shop@kataoka78.co.jp

個人情報保護のための行動指針

株式会社片岡質店（以下、当社といいます）は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

１．個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

２．利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

３．個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

　当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
　１．ご注文の処理および管理を行うため
　２．お支払いの処理および管理を行うため
　　・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
　　・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
　　・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
　３．購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
　４．ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
　５．ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス（領収書発行など）等の対応を行うため
　６．返品や交換時の対応および手続きを行うため
　７．お買取、お預入れの管理を行うため
　８．市場調査、その他調査研究のため

４．第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

５．業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

６．情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

７．教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

８．個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

９．継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

2010年4月1日
株式会社片岡質店

● 程度の目安

未使用品	全く使われた形跡のない商品。
新品同様	使用感やキズなどがほとんどなく、未使用品に限りなく近い中古品。または、未使用だが日に焼けてしまったりした新品。
中古Ａ	あまり使いこまれてはいないが、使用した形跡があり、小キズや、あまり目立たない汚れなどがある品。状態の良い中古。
中古Ｂ	使いこんであるためキズも汚れもあるが使用するのには申し分ない品。
中古Ｃ	キズや汚れ・ほつれなどがありかなり使い込まれた品。

程度については当店独自の基準となりますので、他店の基準とは一概に比較出来ない場合がありますのでご了承下さい。
なお、A+・AB・BC等、さらに細かい程度の商品もございます。
未使用品＞新品同様＞ A+ ＞ A ＞ AB ＞ B ＞ BC ＞ C

● 金属の属性について

貴金属や時計などで、一部略して記載している属性は以下の様になります。

Pt	プラチナ
YG	イエローゴールド
WG	ホワイトゴールド
PG	ピンクゴールド
SV	シルバー
SS	ステンレス

● サイト上の商品について

商品画像は現品を撮影しておりますが、お客様のパソコンやモニター各種の設定および写真の明るさ等により、色合いや風合い（状態や濃さなど）が違って見える場合がございます。
また、サイズはカタログ値を記載している場合もありますので、若干の誤差が生じる事もあります。
定価につきましては、メーカーの変更により多少異なる事もありますので参考程度にお考え下さい。

● 配送について

スピーディーな配送を心がけておりますので、13時までのご注文については出来るだけ当日中に出荷させて頂いております。(先振込みは振込み確認後の出荷となります。）
海外発送は行っていませんのでご注意下さい。
Seller will not ship internationally.

● お受け取りについて

ご注文頂いた品をお受け取り頂けず当店に戻って来てしまった場合など、事情や理由に関わらず、お客様のご注文によって生じた損害を請求させて頂きます。
お受け取りするしないに関わらず、商品発送の時点で料金が発生致します事をご留意下さい。

● 商品在庫について

当店では店頭販売も行っている為、ご注文頂いた品が先に売り切れになっている場合も御座いますので、ご容赦下さい。
自動返信メールの段階では在庫確保にはなりませんのでご注意下さい。

● メール問い合せのお客様へ

もし24時間以上経っても当店からの返事が無い場合はお手数ですが電話等でご連絡下さい。
メールアドレス間違いや稀に迷惑メール対策で削除されてしまうケースが御座います。